Er ist gekommen, um Tore zu schießen. Und das tut er auch: Richard Sukuta-Pasu. Und darum verkauft er sich derzeit auch am besten. Denn auf die Frage, welches Trikot zur Zeit der Verkaufsschlager sei, kommt die Antwort “Sukuta-Pasu” wie aus der Pistole geschossen. Andreas Bracic, Fanshop-Leiter bei Sturm Graz, begründet die Beliebtheit des Neuzugangs so: “Es kommt immer auf die Spielweise an und wie derjenige derzeit spielt.” Und das tut Sukuta-Pasu im Moment ausgezeichnet, denn er tut, was ein Stürmer tun muss: Tore erzielen. Und nach sieben Bundesligaspielen steht er bei vier Treffen, Tendenz eindeutig steigend.
Diese These spiegelt sich auch bei den Verkaufswerten der anderen Neuzugänge wider, wie etwa Michael Madl oder Nikola Vujadinovic. “Madl, so würde ich sagen, verkauft sich sehr gut”, erzählt Bracic. Eine Bestätigung also für seine bisher gezeigten Leistungen – sowohl in der Innenverteidigung, als auch im defensiven Mittelfeld. Generell würden sich aber Verteidiger eher weniger verkaufen, erklärt Bracic. “Das Vujadinovic-Trikot etwa verkauft sich eher weniger.” Ladenhüter müssen deshalb Verteidiger keineswegs sein, wie Madl zeigt. Oder wie auch Sebastian Prödl oder Günther Neukirchner früher bewiesen haben, deren Trikots heute noch reihenweise im Liebenauer Stadion zu sehen sind. Aber trotzdem: “Stürmer oder Mittelfeldspieler verkaufen sich besser.”
Schlüsselanhänger, Fahnen, Gläser,…
Ein Stadionbesuch ist aber nicht nur ohne Trikot kaum mehr vorstellbar. Schals, wie etwa der Meisterschal 2011 oder ein Exemplar aus der Champions League-Zeit, trägt beinahe jeder Besucher. Oder ein Fan-T-Shirt mit dem Sturm-Emblem vorne drauf. Trikots sind aber der gängigste Verkaufsartikel. “Es verkaufen sich aber auch Kapuzenjacken sehr gut, oder Baseballkapperl”, meint Andreas Bracic. Aber auch Artikel für das Auto, wie etwa ein Wimpel oder ein Schlüsselanhänger, gehen häufig über den Ladentisch. Und “Fahnen sind vor allem bei Kindern sehr beliebt.” Und bei den Anhängern in der Nordkurve.
Webshop mit Verbesserungspotenzial
Und auch der Webshop “läuft gut.” Allerdings arbeite man in der Marketingabteilung weiterhin an Verbesserungsmöglichkeiten, denn “man muss immer aktuell sein.” Vor allem, da der Webshop nach wie vor viele Kritiker hat. Es passieren einfach zu viele Fehler und es herrscht oftmals Unzufriedenheit unter den Fans bei der Verwendung des Webshops.
Merchandising ist also ein wichtiger Bestandteil der Fanpolitik eines Fußballvereins. Und das scheint bei Sturm Graz gut zu funktionieren, denn Bracic gibt sich “generell zufrieden” mit dem Fanartikelverkauf. “Wir sind sehr abhängig davon, wie die Mannschaft spielt. Spielt das Team gut, belegt das auch der Verkauf. Er reduziert sich aber, wenn die Mannschaft in der Tabelle eher hinten liegt.” Und sorgt eben ein Spieler für Furore – wie derzeit Sukuta-Pasu – verkauft sich vor allem dieser sehr gut.
Warum Fanartikel?
Wenn ein Fan ein Trikot kauft, dann oft, um diesen Spieler zu ehren, weil er großartige Leistungen erbracht hat. Nicht umsonst laufen viele Stadiongänger mit “Vastic” oder “Haas”, zwei verdienten Legenden, auf dem Rücken herum. Und was dient besser als Identifikationsfigur als ein Fanartikel? Um Liebe, Treue und Stolz gegenüber einem Verein und seinen Akteuren auszudrücken? Zwei kleine Anekdoten: Da wäre ein etwas in die Jahre gekommener Herr, der mit seinem Sturmkapperl in der Straßenbahn sitzt. Das Kapperl sieht mittlerweile aus, als hätte es die Gattin zu oft in die Waschmaschine verdonnert – etwas verblichen und die Krempe ist aufgeweicht. Doch er trägt es weiter, zeigt seine Zugehörigkeit und Verbundenheit mit Sturm. Oder Kinder beim Sportunterricht, die jede Woche in ihrem Trikot von Gratzei und Co. durch die Turnhalle laufen. Menschen brauchen Idole und Verrücktheiten.

Sturm12.at ist ein privates und unabhängiges, journalistisches Medium, das seinen Fokus auf die Berichterstattung über den Fußballklub SK Sturm Graz gerichtet hat. Gegründet wurde Sturm12.at am 20. Februar 2009 von Christopher Houben und Julia Wendl. Das Hauptaugenmerk der Arbeit bei Sturm12.at liegt auf der tiefgreifenden Analyse von Sturm Graz und des österreichischen Fußballs.
Der Webshop ist ganz einfach eine Katastrophe. Schon alleine die OpenSource Software xt:commerce bringt mehr Probleme, als Vorteile. Da sind magento, shopware oder plentymarkets effizienter nutzbar.
Der Webshop ist unübersichtlich! Die Trikots werden in den unterschiedlichen Grössen, jeweils als eigener Artikel angezeigt und auch hier durcheinander. Mal ein oranges TW-Trikot in M, dann ein Trikot Saison 11/12 in L, dann ein TW-Trikot in türkis Gr. L, dann wieder ein oranges TW-Trikot in L. Irgendwann stösst man dann mal auf ein aktuelles Trikot. Mittendrin wieder ein paar Schals oder ein Stirnband.
Bezahlsystem *smile” – Lieferung per Nachnahme – Punkt! Aus! Das wars – kein eps, sofortüberweisung.de, Kreditkarte, Paybox, Lastschrift….nichts dergleichen. Steinzeitlich!
Suchmaschinenanbindung? Nicht vorhanden – gibt man bei google “sk sturm trikot 2012/13″ ein, findet man auf den ersten 7 Seiten mal nicht den Webshop von Sturm, sondern eben auf Seite 7 “Trikot für Erwachsene rot, bedruckt – Admira(www.admirawacker.at/…)”
Chaos – da will man ja nichts kaufen, da es nervig ist. Seit mittlerweile drei Jahren hat man nun diesen dilettantischen Webshop und keine Verbesserung spürbar. In dem jetzigen Zustand des Shops, wäre es besser diesen vom Netz zu nehmen, denn wirkliche Umsätze wirds da wohl nicht geben.
Ein Blick zu den Merchandising-Profis nach Deutschland. Dort werden über Webshops 39% des Gesamtumsatzes in Merchandising generiert.
word.
leider eine sehr treffende analyse!! ich war heuer am anfang der saison kurz mal drinnen, weil ich aus bequemlichkeit (wollt net zum shop) was bestellen wollt,habs nach der unübersichtlichen aufmachung aufgeben und net weiter versucht, wobei ich aber spätestens bei der zahlungsmodalität das unterfangen beendet hätte!!!was nützt mir das online bestellen, wenn ich dann erst wieder dem postler das geld geben darf?! naja man kennt sturm graz und das web, ich sag nur online ticketing und 2 euro print@home gebühr, oder hat sich das mittlerweile geändert??!
Völlig richig.
Wenn ich bei so manch andere Vereine schaue, die in der BL weiter hinten oder gar in der Ersten Liga sind, fällt mir auf, dass deren Online Shops besser sind und schöner geordnet als von einem BL-MEISTER 2010/11. !!
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Ja zum Glück sagt er dass mit dem Aktuellen Stand. Weil es kann nicht sein, wenn man
auf *Neuigkeiten* klickt, dass Sachen kommen die man schon vor 1-3 Jahren im Fanshop kriegt hat.
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RASCH AKTUALISIEREN UND DANN MACHT MAN AUCH DAMIT MEHR UMSÄTZE.
Wenn ich das so lese, bekomme ich glatt lust mit als Gratis-Praktikant zu melden um diesen Webshop neu zu überarbeiten
! Da programmier ich ja schon bald selber einen besseren Webshop als diese Open-Source fail xt:commerce! Professionalität schaut definitv anders aus….
Danke für diese treffende Analyse der Probleme beim Webshop! Das mit den Trikots, dass jedes als eigener Artikel angezeigt wird, stört mich auch extrem! Wie lang dauert es, sowas zu ändern? 10 – 15 Min??? Bleibt nur zu hoffen dass deinen Kommentar ein Verantwortlicher liest, sich zu Herzen nimmt und endlich mal was verbessert!
Was aber nicht an XT:Commerce liegt. Ich arbeite im eCommerce Bereich und wir realisieren sehr große Projekte auf Basis von XT:Commerce (dann natürlich mit den “großen” Versionen, eh klar). Es ist immer eine Frage dessen, wie man es umsetzt. Und in welchem Umfang man Suchmaschinenmarketing betreibt.
Ich finde es toll, dass überall Puntigamer draufsteht!
ich denke auch das es viele abschreckt vor dem Kauf, is ja teilweise schon mehr Puntigamer drauf als Sturm!
Ist e das letzte Jahr!
ich hofe jahr das mann balt wieder verlängert mit Puntigamer und die ganze puntigamer panik mache von einigen finde ich einfach nur dumm mann soll froh sein das mann einen so guten Hauptsponsor hat
@markelinho: meinst mit gut, dass es dir schmeckt, oder??!
@Markelinho
ich hoffe du hattest einige bier intus wie du diese zeilen verfasst hat, denn sosnt schauts nicht gut aus. geschweige der fehlenden punkte und beistrichen, sind da einige gröbere fehler vorhanden. vielleicht zuerst zuhause mit word verfassen, rechtschreibprogramm drüberlaufen lasen und dann posten. will dich nicht beleidigen, aber das macht sich nicht gut…….
ich hoffe, dass sich puntigamer zurückzieht, wenn sie weiterhin im logo vertreten sein wollen, dann nein danke!!!!
wass habt ihr den alle gegen Puntigamer ja er sollte nicht im wapen sein aber sonst als Hauptsponsor erste klasse da wären andere vereine froh wenn sie solch einen Hauptsponor hätten wann hat mann zum beispiel gehört das puntigamer sich in vereinsinterna eingemischt hat ?
und die fanartikel würden sich noch 1000 mal besser verkaufen, wenn nicht überall dieses nervige blaue bier-logo darauf wäre. ich kaufe seit jahren nur noch bei mitgliedern der nordkurve die artikel, weil ich keine lust habe zur werbefläche für div. firmen zu werden. solange das logo und die fanartikel nicht werbefrei sind, besuche ich den fanshop auch nicht. zum webshop kann ich auch sagen, das ist ne katastrophe, wollte für meinen neffen zum geburtstag ein shirt kaufen, aber das ist ne frechheit, bezahlen nur per nachnahme, der shop völlig unübersichtlich, enorme versandkosten, nein danke !
Richie FTW!!!
Ich versteh die Diskussion auch nicht wirklich. Puntigamer gehört einfach zu Sturm dazu. Das ist einfach die Marke die man mit Sturm verbindet.
Besser ein gscheites Bier als ein blödest Energie oder Fensterlogo
säcke sans, sponsern auch net nur sturm, sondern national auch einen anderen bundesligisten und san im eishockey auch tätig. nur das geld zählt, mehr nicht
Unser Webshop ist einfach nur mehr schrecklich, peinlich und kundenunfreundlich hoch 1000. Die größten und gröbsten Kritikpunkte:
- veralteten Fanarikel
- totale Unübersichtlichkeit der Menüführung, die außerdem noch dazu in die Kopfleiste gehört und nicht auf die Seite
- viel zu viele Kategorien und dort dann teilweise keine Bilder der Artikel (siehe “Accesoires”)
- keine Artikelbeschreibungen
- die Trikots gehören gebündelt angezeigt, d.h.: Trikot anklicken und dann Drop-down Felder anbieten, bei denen ich Heim/Auswärts, Größe und Beflockung auswählen kann. Und nicht für jede Größe und Farbe einen eigenen Punkt, is doch idiotisch!!
Gerade der Webshop könnte Sturm Graz enorme Mehreinnahmen bringen, wenn man an die zahlreichen Sturmfans in der Obersteiermark denkt, die nicht immer für einen Schal nach Graz fahren wollen. Oder auch andere Sturmfans in ganz Österreich! Man redet immer von “wir brauchen mehr Sponsoren, mehr Geld!”. Dies wäre die erste und naheliegenste Maßnahme Mehreinnahmen zu lukraieren. Außerdem würde eine Verbesserung des Webshops in der Öffentlichkeit auch für positive Schlagzeilen sorgen, nach dem Motto “Schau, bei der Fanarbeit wird was getan.”
Was da an einer Verbesserung so schwer is, soll mir mal einer erklären. Da engagier ich eine Firma, die mir den Fanshop ansprechend gestaltet und eventl. auch wartet und fertig.
Zum Abschluss zeig ich euch noch meine Fanshop-Favourites:
https://shop.bvb.de/ (andere Dimensionen, aber einfach nur die Menüführung)
http://www.fanshop-scp.de/ (auch ansprechender)
http://www.shamrockrovers.ie/online_store/ (kein Weltklasseverein und trotzdem passabler Online-Shop)
http://www.skslovan.com/shop (auch hier funktioniert das mit den Dressen besser).
Webshop ist eine Katastrophe und dass jeder Fanartikel eine große Werbefläche für einen Sponsor ist, ist eine Frechheit !!